Garantie

Bedankt dat u voor een EBKE e-bike of scooter heeft gekozen. Om u beter van dienst te kunnen zijn na de aankoop van het product, vragen wij u vriendelijk om de fiets in onze database te registreren. Stuur ons een kopie van uw factuur en uw contactgegevens. U kunt ons schrijven via sales@ebke.nl.

Als er iets met uw EBKE gebeurt en u reparatie of reserveonderdelen nodig hebt, lees dan de garantieperiode voor reserveonderdelen en accessoires hieronder:

Frame: 36 maanden
Voorvork: 36 maanden
Handvat: 12 maanden
Standpijp: 12 maanden
Wiel: 6 maanden
Oplader: 12 maanden
Controller: 12 maanden
Motor: 12 maanden
Batterij: 12 maanden
Snelheidsregeling hendel: 3 maanden
Remhendel: 3 maanden

Houd er rekening mee dat kwetsbare onderdelen zoals remblokken, remleiding, pedaal, standaard, ketting, velg, binnenband en band niet in aanmerking komen voor garantie. Neem contact met ons op als u denkt dat dit wel het geval is.